Algemene Voorwaarden

1. Toepasselijkheid
Deze voorwaarden gelden voor alle afspraken en behandelingen bij Fysiotherapie Bonaire, Punt Vierkant 3A, Bonaire CRIB 310023439).

2. Afspraken
Afspraken maakt u online via de website of telefonisch. Voor Physiotherapy @home is het een boekingsaanvraag; wij bevestigen deze daarna.

3. Annuleren en verzetten
Kosteloos annuleren of verzetten kan tot 24 uur voor de afspraak. Daarna mogen wij  50% van het tarief in rekening brengen. 

4. Tarieven en betaling
Actuele tarieven staan op de website. Betaling gebeurt: AAN HET EINDE VAN DE BEHANDELING / OP FACTUUR BINNEN 7 DAGEN. Vergoeding door ZJCN of Nederlandse verzekeraars hangt af van uw polis en verwijzing; zie de pagina Tarieven en vergoeding. Wat niet wordt vergoed, is voor eigen rekening.

5. Verwijzing en dossier
Neem uw verwijzing mee naar uw eerste afspraak, indien van toepassing. Wij leggen een dossier aan zoals de wet voorschrijft. Zie ons Privacybeleid.

6. Behandeling en toestemming
U geeft toestemming voor de behandeling na uitleg van uw behandelaar. U kunt uw toestemming op elk moment intrekken.

7. Gift- en cadeaubonnen
Cadeaubonnen zijn 6 MAANDEN geldig en niet inwisselbaar voor geld.

8. Aansprakelijkheid
Wij leveren zorg naar beste kunnen. Onze aansprakelijkheid is beperkt tot wat de wet toestaat en de dekking van onze beroepsaansprakelijkheidsverzekering.

9. Klachten
Heeft u een klacht? Bespreek die eerst met ons. Komt u er niet uit, dan kunt u terecht bij KLACHTENINSTANTIE van de VVAA

10. Toepasselijk recht
Op deze voorwaarden is het recht van Caribisch Nederland van toepassing.